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Condizioni di partecipazione

Registrazione:
È possibile registrarsi per un tour / evento di persona, per telefono o per iscritto. Con la tua registrazione concludi un contratto con noi. Il presente contratto diventa vincolante con l'accettazione della conferma di prenotazione (scritta o orale).

Leistungsumfang:
Den Umfang der vertraglichen Leistungen entnehmen Sie bitte der Buchungsbestätigung. Bei Nichtvorliegen einer schriftlichen Bestätigung gilt der im Prospekt angeführte Leistungsumfang bzw. Preis.Rücktritt durch den KundenSie können jederzeit von der Veranstaltung zurücktreten. In Ihrem eigenem Interesse und zur Vermeidung von Missverständnissen empfehlen wir, den Rücktritt schriftlich zu erklären. Bis 8 Tage vor dem geplanten Termin fallen keine Stornogebühren an. Ab dem 7. Tag vor dem geplanten Termin fallen 30 % Stornogebühren an. Bei Nichtantritt am Veranstaltungstag betragen die Stornokosten 100%.

Ambito dei servizi:
L'ambito dei servizi contrattuali è disponibile nella conferma della prenotazione. In assenza di una conferma scritta, si applica la portata dei servizi o il prezzo indicato nella brochure.Recesso da parte del clienteÈ possibile recedere dall'evento in qualsiasi momento. Nel tuo interesse e per evitare malintesi, ti consigliamo di dichiarare il tuo recesso per iscritto. Fino a 8 giorni prima della data prevista, non ci sono spese di cancellazione. Dal 7 ° giorno prima della data prevista, verranno applicate spese di cancellazione del 30%. In caso di no-show il giorno dell'evento, le spese di cancellazione sono del 100%.

Riprenotazioni:
Se i servizi vengono riprenotati, il cliente sostiene i costi aggiuntivi.

Recesso e risoluzione da parte dell'organizzatore:
Possiamo recedere dal contratto se il partecipante disturba in modo sostenibile l'esecuzione dell'evento / tour indipendentemente dai nostri accordi, o se si comporta in modo contrario al contratto in misura tale da giustificare l'annullamento immediato del contratto. Se un partecipante non è all'altezza del compito di un tour a causa di un errore di valutazione, lo stesso vale. Recediamo dal contratto fino a una settimana prima dell'inizio del viaggio se non viene raggiunto un numero minimo di partecipanti pubblicizzato o ufficialmente determinato.

Risoluzione per cause di forza maggiore:
Se il tour è reso significativamente più difficile, in pericolo, compromesso o la sicurezza dei clienti non è più garantita a causa di forza maggiore imprevedibile, sia tu che noi possiamo risolvere il contratto dopo aver esaminato un possibile ritardo temporale o dopo aver proposto un programma di sostituzione equivalente. In caso di cancellazione prima dell'inizio del viaggio per i motivi di cui sopra, riceverai il prezzo rimborsato. Non ci sono ulteriori rivendicazioni. Se i suddetti motivi sorgono dopo l'inizio del viaggio, il contratto può anche essere risolto da entrambe le parti. In caso di risoluzione del contratto, potremmo richiedere un risarcimento adeguato per i servizi già forniti.

Condizioni di partecipazione:
Buona salute e buona costituzione fisica sono un prerequisito per le attività. Il partecipante si impegna ad informare l'organizzatore sui problemi di salute. Per tutte le attività legate all'acqua, come il canyoning e il rafting, tutti i partecipanti devono avere sufficienti capacità di nuoto. La partecipazione a un'attività sotto l'influenza di droghe e alcol, psicofarmaci o simili non è consentita. È dovere del cliente rispettare le condizioni di partecipazione e seguire scrupolosamente le istruzioni dell'organizzatore, delle guide e delle persone ausiliarie. In caso di mancato rispetto, il partecipante può essere escluso dall'attività. In caso di esclusione prima dell'inizio dell'attività, si applica la politica di cancellazione. Se l'esclusione avviene dopo l'inizio dell'attività, il cliente non ha diritto al rimborso.

Responsabilità, limitazioni di responsabilità:
Forniamo i servizi concordati contrattualmente con la cura di un uomo d'affari prudente. La partecipazione a tutte le società è a proprio rischio, l'organizzatore non si assume alcuna responsabilità o siamo responsabili per dolo o colpa grave. La quota comprende solo visite guidate e briefing. Limitiamo la nostra responsabilità - indipendentemente dalla base giuridica - a tre volte il prezzo del viaggio. Non siamo responsabili per interruzioni del servizio in relazione a servizi che sono semplicemente mediati da noi come servizi di terze parti. Le condizioni di viaggio del rispettivo organizzatore sono valide.

Obbligo di cooperazione:
siete obbligati a collaborare in caso di interruzioni delle prestazioni nel quadro delle disposizioni di legge, per evitare o ridurre al minimo qualsiasi danno. In particolare, sei obbligato a portare i tuoi reclami all'attenzione del nostro personale o del nostro personale senza indugio. Noi o il nostro staff cercheremo di rispettare questo reclamo per quanto possibile. Se si omette colpevolmente di segnalare un difetto, non sorge alcuna richiesta di riduzione del prezzo del viaggio o di risarcimento.

Invalidità di singole disposizioni:
Se una delle disposizioni del contratto di viaggio è o diventa invalida in tutto o in parte, ciò non comporta l'invalidità dell'intero contratto di viaggio. Piuttosto, abbiamo il diritto di sostituire la disposizione non valida con la disposizione ammissibile che più strettamente corrisponde allo scopo della disposizione non valida. Esclusione di reclami e prescrizioniTutti i reclami dovuti a disposizioni extracontrattuali del viaggio devono essere effettuati entro un mese dalla stipula contrattuale Cessazione del viaggio contro di noi. Dopo la scadenza del termine, puoi far valere i reclami se ti è stato impedito di rispettare il termine senza colpa tua. Tutti i reclami ai sensi del contratto di viaggio scadono tra 6 mesi.Lo statuto delle limitazioni inizia il giorno in cui l'evento dovrebbe terminare in base al contratto. Se hai fatto valere tali reclami, il termine di prescrizione è sospeso fino al giorno in cui rifiutiamo i reclami per iscritto.

Legge applicabile / foro competente:
Tra il cliente e l'organizzatore, si applica esclusivamente la legge della Repubblica Federale d'Austria. Il foro competente è Lienz in Osttirol.